客户访谈与问题定义
把模糊诉求拆成用户、场景、问题与约束。
客户问题与业务价值
从访谈、业务流程和约束中找出值得解决的问题。
形成可验证的问题定义与成功标准。加入我的学习计划 →业务流程与用户研究
找出真实工作流中的瓶颈、例外与人工判断。
场景筛选与范围界定
按价值、可行性、数据准备度和风险选择首个场景。
价值假设与成功指标
把业务目标转成可测量的基线、目标和验收证据。
立项与交付经济性
在承诺交付前明确价值假设、总投入、责任与停止条件。
从访谈、业务流程和约束中找出值得解决的问题。
形成可验证的问题定义与成功标准。加入我的学习计划 →把模糊诉求拆成用户、场景、问题与约束。
找出真实工作流中的瓶颈、例外与人工判断。
按价值、可行性、数据准备度和风险选择首个场景。
把业务目标转成可测量的基线、目标和验收证据。
在承诺交付前明确价值假设、总投入、责任与停止条件。